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Toute contestation, interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.Les commandes et les livraisons sont seulement possibles en France métropolitaine et en Belgique. La remise d'articles n'a lieu qu'en quantités normales pour un couple.
DROIT DE RETRACTATION / RETOUR / ECHANGE
- Tous les articles peuvent faire l'objet d’un échange ou d'un remboursement.
- La demande d'échange par le client doit intervenir dans un délai de 8 jours à compter de la date de réception. Si la nouvelle commande est d'un montant supérieur, l'utilisateur devra joindre à la demande d'échange le paiement du solde. A l'inverse, si le montant de l'échange est inférieur au montant initial, l'utilisateur recevra avec le nouvel article un chèque bancaire en remboursement de la différence.
- Conformément à la loi, l' annulation de la commande peut aussi être demandé dans un délai de 8 jours. Si la marchandise n'a pas été expédiée le client sera crédité dans les 48 H. par virement Paypal s'il avait choisi ce mode de paiement ou par chèque bancaire dans un délai de 8 jours si la commande avait été réglée par chèque bancaire. En cas de commande expédiée, le remboursement du montant se fera par chèque bancaire dans un délai de 8 jours après réception du retour de marchandises.
Dans tous les cas :
- Le montant remboursé correspondra au montant payé lors de la commande.
- Nous vous conseillons le retour par Colissimo avec remise contre signature.
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